Fragen & Antworten zur Wohnmobilvermietung

Gibt es eine Mindestmietzeit / Tage?

Ja, 7 Tage

Gibt es unterschiedliche Preise je nach Fahrzeug?

Ja, anbei die Saisonzeiten – Preise je nach Kategorie bzw. Größe Nebensaison vom 14.03. - 20.05. Vorsaison vom 21.05. - 08.07.Hauptsaison vom 09.07. - 11.09. Nachsaison vom 12.09. - 01.11. diese sind aber im System automatisch hinterlegt.

Wie viele Kilometer darf ich fahren?

Es sind 300 km pro Tag inkludiert – auf die ganze Miete gerechnet – also bei 14 Tagen sind 4200 km frei. Extra Km nur 0,35 €

Ab wann ist die Abholung und Rückgabe?

Abholung von 15.00 - 16.00 und Rückgabe von 08.00 - 10.00 - dann zählt der  1. und letzte Tag als 1 Tag.

Was ist die Servicepauschale und was beinhaltet diese?

Gefüllte Gasflaschen, WC Chemie, Basis Campingausstattung (CEE Adapter für Stromanschluss z.B. beim Campingplatz, Kabeltrommel, Wasserschlauch, Auffahrkeile, Kehrbesen/Schaufel, Eimer), Aussenreinigung und eine ausführliche Fahrzeugeinweisung.

Wie viel Zeit muss ich für die Übergabe des Campers einplanen?

Diese dauert ca. 1 Stunde.

Wie kann ich buchen?

Bitte direkt über die Web-Seite über unseren Buchungslink

Wird das Wohnmobil gecheckt, bevor ich es abhole?

Ja, natürlich.

wie ist das Wohnmobil ausgestattet?

Alle Fahrzeuge sind mit Küche, Kühlschrank, Herd, Nasszelle (ausser VW California), Heizung, Frisch- u. Abwassertank, Kabeltrommel, 2 CEE-Adapter/Kabel und Radio (mit Smartphone Navigation) ausgestattet. Extras wie Tisch, Stühle Geschirrset, Bettwäsche und Kindersitze erhalten Sie auf Wunsch gegen Aufpreis (bitte bei der Buchung auswählen).

Muss ich das Wohnmobil innen selbst wieder reinigen?

Ja, es muss innen komplett gereinigt werden, dass der nächste Mieter wieder starten kann. Aussenreinigung ist inkludiert – das machen wir für Sie. Eine Innenreinigung kann aber auf Wunsch vor der Miete dazu gebucht werden (bei der Buchung dann bitte auswählen). Sie können den Camper aber auch bei uns bei der Abgabe noch selbst bei uns reinigen, falls Sie vorher nicht mehr nach Hause kommen. dann bitte noch etwas früher zu uns kommen.

Kann ich einen Hund mitnehmen?

Ja, gerne, aber dann muss die Innenreinigung um so genauer gemacht werden, damit sich die nachkommenden Mieter auch wohlfühlen.

Kann ich das Wohnmobil auch am Wochenende holen bzw. retournieren?

Übergabe/Rückgabe auch am Wochenende gegen Aufpreis möglich. Gerne können Sie die Übergabe/Rückgabezeiten auch selbst wählen, dann kommt ein Miettag hinzu. Rückgabe am Wochenende ist Einwurf des Schlüssels in unseren Schlüsselsafe (Kaution wird dann per Überweisung rückerstattet, daher ist es besser Sie überweisen die Kaution auch / statt Hinterlegung in Bar.

Gibt es einen Rabatt?

Ja, 3 % Frühbucherrabatt bei Buchung bis zum 31.03. des jeweiligen Jahres – dann noch 3 % Stammkundenrabatt ab der 2. Buchung (dieser ist kombinierbar – also für Stammkunden 6% Rabatt vor Buchung des 31.03..

Wie alt sind die Camper?

Die Wohnmobile aus unserer Vermietflotte sind dann auch wieder 2023er Modelle - direkt aus dem Werk. Aufgrund der Lieferschwierigkeiten der Hersteller, auf die wir keinen Einfluss haben, sind aber ein paar Fahrzeuge heuer von der letzten Saison.

In welche Länder darf ich reisen?

Deutschland, Schweiz, Frankreich, Portugal, Spanien, Benelux-Staaten, Großbritanien, Irland, Dänemark, Norwegen, Schweden, Finnland, Italien, Kroatien, Ungarn, Slowakei, Polen, Tschechien.

Gibt es eine Reisseversicherung?

Ja, Reiseversicherung / Selbstbehalts-Reduktion - Sie können den Selbstbehalt im Schadensfall auf Wunsch reduzieren bzw. eine Reiseversicherung abschließen. Den Link bekommen Sie mit der Auftragsbestätigung mitgeschickt oder Sie finden diesen auch hier.

Ist der Dieseltank voll?

Ja, Diesel voll bitte retournieren, Ad Blue Tank muss nicht vollgetankt retourniert werden, aber wir übernehmen keine Kosten sollten Sie nachfüllen müssen. Ad Blue gibt es bei jeder größeren Tankstelle zum Nachfüllen.

Darf ich im Wohnmobil rauchen?

Nein, bei Zuwiederhandlung müssen wir eine erhöhte Reinigungsgebühr verrechnen.

Hat das Fahrzeug einen Schutzbrief im Falle einer Panne?

Ja, über den jeweiligen Hersteller sind Abschleppungen / Panneneinsätze bei Pannen gedeckt. Bei Unfällen die selbst verschuldet werden und der Camper muss abgeschleppt werden, muss der Kunde dies organisieren und vorab bezahlen.

Kann ich mein Fahrzeug bei der Abholung am Gelände parken?

Ja und sogar kostenlos vor dem Tor haben wir einen Parkplatz angemietet, damit Sie direkt los starten können. Ist aber nicht überdacht und nicht versichert, sollte ein Schaden an ihrem Pkw entstehen können wir leider keine Haftung übernehmen.

Kann ich den Frischwassertank noch auffüllen?

Ja, können Sie bei uns kostenlos machen.

Ist im Camper ein Navigationsgerät?

Ja/Nein. Wir haben in fast allen Campern ein Smartphone Navigationsgerät, das über den Radio läuft. Einfach ein Datenkabel ( bitte selbst mitnehmen – und kein Ladekabel sondern Datenkabel - nur dieses funktioniert) einstecken und Google Maps wird auf den Bildschirm übertragen und kann über den Radio gesteuert werden.

Ist im Camper eine Klimaanlage?

Ja, nur für das Fahrerhaus. Im Aufbau ist keine zusätzliche Klimaanlage verbaut. Weiters gibt auch keine Sat Anlage.

Gibt es einen Campingführer/Stellplatzführer als Buchversion zu mieten?

Ja, aber dann bitte früh genug anfragen, damit wir welche Verfügbar haben, aber es gibt auch alles online z.B. unter www.promobil.de

Verfügen die Camper über eine Anhängerkupplung?

Nein, leider nicht!

Verfügen die Camper über einen Radträger?

Ja, California für 60kg, Kastenwagen 35 kg, Teilintegrierte und Alkoven 60 kg

Kann ich nicht verfügbare Küchenausstattung dazu mieten?

Ja, weitere Küchenausrüstung und weitere Extras können im Zuge der Buchung dazu gemietet werden.

Wie muss ich bezahlen?

Per Überweisung, nach Erhalt der Auftragsbestätigung innerhalb von 10 Tagen die Anzahlung von 300,00 € - Restzahlung 30 Tage VOR Abholung.

Wird eine Kaution verlangt?

Ja, 1500 vorab per Überweisung oder direkt bei Abholung in BAR (die Überweisung der Kaution muss auf unserem Konto sein bei Abholung – nicht erst bei der Abholung überweisen.

Kann man den Camper vorher besichtigen?

Selbstverständlich kannst du unsere Fahrzeuge besichtigen. Melde dich kurz bei uns, um zu klären, ob der gewünschte Camper auch vor Ort ist.

Kann ich einen Wohnwagen mit Führerscheinklasse B fahren?

Alle Fahrzeuge sind unter 3.5 t – somit reicht der PKW Führerschein

Wie alt muss man sein um ein Wohnmobil zu mieten?

Unsere Camper kannst du schon ab 21 Jahren mieten. Allerdings musst du bereits 3 Jahre lang einen Führerschein der Klasse B besitzen.

Welche Unterlagen muss ich bei der Abholung mitbringen?

Bitte mitzubringen ist ein Führerschein – auch der Führerschein der jeweiligen Fahrer und die Kaution bitte nicht vergessen, falls Sie es nicht vorab überwiesen haben.

Ist eine Verlängerung möglich?

Ja, aber nur nach Abklärung wenn der Camper auch frei ist – am besten bei der Abholung nachfragen, da wissen wir es meist schon – dann natürlich sehr gerne.

Kann ich das Wohnmobil zu einem früheren Zeitpunkt zurückgeben?

Bei einer früheren Rückgabe können leider wir keine Kosten erstatten.